Öffnungszeiten & Sprechstunden
Aufgrund von Personalmangel gelten bei uns ab sofort neue Öffnungszeiten.
Während der Öffnungszeiten ist die Praxis telefonisch erreichbar und eine Mitarbeiterin für Sie da. Kleinere nicht-ärztliche Untersuchungen (z.B. Messung des Blutdrucks) können während diesen Zeiten durchgeführt werden.
Auch vorbereitete Rezepte und Überweisungen können dann abgeholt werden.
Sollten Sie uns telefonisch nicht erreichen können bitten wir darum, dass Sie für Bestellungen unser Rezepttelefon oder das Online-Bestellformular verwenden. Sie können uns Ihr Anliegen selbstverständlich auch per Mail schildern und wir melden uns zurück!
Praxisöffnungszeiten in Hornberg
| Montag | 7.oo – 18.3o Uhr |
| Dienstag | 8.oo – 19.oo Uhr |
| Mittwoch | 8.oo – 14.oo Uhr |
| Donnerstag | 7.oo – 18.oo Uhr |
| Freitag | 8.oo – 13.oo Uhr |
Bitte beachten Sie, dass die Sprechstundenzeiten von den Praxisöffnungszeiten abweichen können!
Terminvereinbarung erforderlich!
Wenn Sie einen Sprechstunden oder Behandlungstermin benötigen, möchten wir Sie bitten, vor Ihrem Besuch in der Praxis immer einen Termin beim Arzt Ihres Vertrauens zu vereinbaren – telefonisch oder auch per Email.
Auch in dringenden Fällen, z.B. bei akuten Erkrankungen bitten wir Sie, nach Möglichkeit vorher kurz anzurufen.
Mit Termin entstehen erfahrungsgemäß keine nennenswerten Wartezeiten, wir bitten jedoch um Ihr Verständnis, wenn einmal ein Notfallpatient vorgezogen werden muss.
Außerhalb dieser Zeiten achten Sie bitte auf die Ansagen des Anrufbeantworters.
Warum Termine?
Unser Anspruch ist es, allen unseren Patienten die notwendige Zeit und Aufmerksamkeit zu widmen und gleichzeitig Wartezeiten so kurz wie möglich zu halten. Ein überfülltes Wartezimmer bedeutet für Sie erhöhten Zeitaufwand und versetzt uns in Stress. Deshalb arbeiten wir in unserer Praxis mit einem Terminsystem, das sich im Interesse eines zügigen und ruhigen Sprechstundenablaufs bewährt hat - davon werden Sie profitieren, wenn Sie selber im Wartezimmer sitzen.
Dazu sind wir jedoch auch auf Ihre Mitarbeit angewiesen und bitten Sie in jedem Fall, auch bei akuten Beschwerden, um eine vorherige Terminvereinbarung. Diese kann telefonisch, oder persönlich erfolgen. Ihre Terminwünsche können Sie auch per Fax oder Email an uns senden. Wir melden uns dann bei Ihnen, ob der Termin wie von Ihnen vorgeschlagen stattfinden kann, oder wir bieten Ihnen einen Alternativtermin an. Bitte beachten Sie vor dem Versand die Datenschutzhinweise (DSGVO)
Um für Ihr Anliegen genügend Zeit einplanen zu können, benötigen wir bereits bei der Anmeldung eine möglichst konkrete Angabe des Vorstellungsgrundes.
Wenn Sie uns unangemeldet aufsuchen, müssen wir Sie eventuell länger warten lassen, weil wir angemeldete Patienten zuerst behandeln.
Informieren Sie uns bitte rechtzeitig, falls Sie Ihren Termin nicht einhalten können. So können wir die Zeit anderweitig vergeben. Das ist fair für den Arzt und die anderen Patienten, die dann möglicherweise einen schnelleren Termin bekommen. Wir sind berechtigt, Ihnen die Kosten für einen unentschuldigt ausgefallenen Termin privat in Rechnung zu stellen.
Termin online vereinbaren >> (bitte hier klicken)
Sie möchten gerne einen Termin vereinbaren? Rufen Sie uns einfach an oder nutzen Sie unser Formular. Wir bearbeiten Ihre Terminanfrage und setzen uns mit Ihnen in Verbindung.
Tipp: Damit Sie Ihren Wunschtermin erhalten, ist eine rechtzeitige Terminanfrage erforderlich
Hausbesuche
Sollte Ihr Krankheitszustand einen Sprechstundenbesuch nicht zulassen, werden Sie auch zu Hause von einem Mitarbeiter der Praxis (Arzt oder Nichtärztliche Praxisassistentin)
besucht. Bitte bedenken Sie aber, dass wir Sie in der Praxis viel besser untersuchen und behandeln können.
Hausbesuche sollten unbedingt rechtzeitig am Vormittag (möglichst bis 10:00 Uhr) angemeldet werden, damit wir den Praxisablauf besser organisieren können.
Hausbesuche - To do Liste für den Patienten
Die folgenden fünf Punkte der Checkliste sollten beim Hausbesuch geklärt sein bzw. bereit liegen.
- Wie finden wir zu Ihnen? - Bitte geben Sie unserer Mitarbeiterin eine Wegbeschreibung und erklären eventuelle Besonderheiten (ist die Hausnummer sichtbar, Lage des Hauses, welcher Stock, welche Wohnung, wo klingeln?... Wer lässt den Arzt in die Wohnung?). Schalten Sie bitte in der Nacht Ihre Haus- / Hofbeleuchtung ein. Bei entlegener Wohnlage kann es hilfreich sein, wenn Sie einen PKW vor dem Haus parken und die Warnblinkleuchte des Fahrzeugs einschalten.
- Unter welcher Telefonnummer können wir Sie zurückrufen?
- Wie hoch ist das Fieber? - Bitte messen!
- Welche Medikamente wurden bisher genommen bzw. welche Maßnahmen getroffen? Bitte die Schachteln der eingenommenen Medikamente bereitlegen.
- Halten Sie Ihre Krankenversicherungskarte bereit.
Praxis Hornberg
Hauptstraße 85
Am Bärenplatz
78132 Hornberg
Telefon: 0 78 33 / 96 59 80
Fax: 0 78 33 / 9 65 98 28
info@aerzte-am-baerenplatz.de
Rezept & Überweisung bestellen!
Zu Reduzierung der Wartezeiten an der Rezeption haben wir einen zusätzlichen Service eingerichtet:
Einen Anrufbeantworter, dem Sie Ihre Rezeptbestellung und Ihre Überweisungswünsche diktieren können!
